虽硬件问题大部分有如下症状, 但在专业工程师作出精密的诊断之前难以对故障内容下结论. 参考以下内容, 对突发的硬件问题不要慌张,应迅速采取措施以防止更多的数据损失. 1.无法读硬盘 Auto Detect (自动监测)无法运作 Controller Failure Booting 不可能 Invalid Drive Specification Hard Disk Fail (Failure) Invalid Media type Missing Operating System 1) 计算机问题 2) 硬盘硬件问题 - Media Crash (scratch)/ Mechanical Misalignment (Servo Problem ) /核心部分 Bad Sectors 零件破损 (Head, Spindle Motor, Board, 其他) 3) Software 问题 - Partition Table 破损 (Master Boot Record)/ Boot Record 破损/Virus 感染/ Root Directory 破损,Set up 不合适 -------------------------------------------------------------------------------- 2. Hard Disk Fail -如硬件问题较多, Disk Crash 或찍힘 (50%以上), 零件破损等诸原因时, 一旦判断好之后,预防更多的破损尤为重要. - 判断时软件问题时,应慎重使用NDD, Scan Disk 等Disk Utility.(如遇核心部分Track 0 等Disk 有Bad Sector 时有可能破坏已有结构, 所以应予以注意) - 是硬件故障时,修复率是50%,如不是Media自身问题,修复率远远超过这个比率. -------------------------------------------------------------------------------- 3. Spindle Motor 问题 1) Spindle Motor 时而转时而不转 - Hard disk fail, (无法读硬盘)等症状 - 硬盘虽试图使自身处于Ready 的状态, 但它无法自己读出必要的情报, 所以通过多次重试而避免提供有可能的电流为好. - 用户自己能够点检的唯有替换Board (注意! 正常运作的Board 如相互替换也出现很多不能运作的情况.) - 恢复成功率约70% (注意!除上述情况外, 如听到disk被刮的声音或击打摩擦的声音时应关闭电源.) 2) Spindle Motor 不转 除Spin自身有问题的情况外,其它问题不是很严重。 如spindle Motor自身的问题,恢复数据工作就非常困难, 因为这个工程好比把基石和房柱拿出来后从新盖房子一样。 -把电源打开把手轻轻放在硬盘盖(cover)上就可感知它是否运转。(有必要确切区分“根本不运转(Don’t start)”和“时而转时而停止”的情况后,开出处方。) -Board出故障的情况很多。(大容量产品或SCSI, 特别时希捷(Seagate)牌硬盘时,更换Board时要小心。) - Head Disk Assembly主体有问题时,最好不要做打开硬盘盖(cover)的尝试。 -恢复成功率: 80% -------------------------------------------------------------------------------- 4. 盘片被刮(Disk Crash)或被扎 这是无法读硬盘,Hard Disk Fail, Not Ready等的主要原因, 也是硬盘的较大的问题。 -自身缺陷,震动,冲击,碰橦,摔落,电源开关(On/Off)时,给长时间没有使用的硬盘接上电等,以及温度,湿度等环境因素。(严重受损的无恢复可能性,不能恢复的大部分语这些因素有关。) -受损轻微,有可能Ready或能够复制,就有可能全部或部分恢复。 -盘片被刮(Disk Crash)或被扎的硬盘恢复率为30%左右。 -------------------------------------------------------------------------------- 5. 坏扇区(Bad Sector) -如保持原状态,可能全部恢复或大部分恢复。有时由于使用Disk Utility 等原因,造成不能恢复或本来可能恢复的许多数据恢复不了。-在可读硬盘的情况下,尽可能多的备份数据后,再行操作。 -实际恢复率约为50%。(可推断为事先多次操作过。) (注意!使用Disk Utility 要特别小心) -------------------------------------------------------------------------------- 6.Servo-malfuction, Mis-Alignment, HAD 内部零件损坏 是上述无法读硬盘,无法达到Ready 状态,Motor 时而转动时而不转等的原因。 -除盘片被刮(Disk Crash)之外, 大容量硬盘普遍产生的故障,如不是电脑专业技术人员,就无法做出诊断。 - 是盘片表面状态没有问题的情况。 -使用者几乎没有自行解决的可能。根据不同的厂家和型号(Model), 恢复可能性在30%-60%之间。 -------------------------------------------------------------------------------- 7. 分区表被删除(Partition Table)或有问题 用户失误,病毒(Virus), 坏扇区(Bad Sector), 电的冲击等。 严重的病毒(Virus), 坏扇区(Bad Sector) 一般显示为“Invalid Drive Specification”。 -实际恢复率为90%。 -经常使用Disk Utility, 及由于病毒(Virus)或 坏扇区(Bad Sector)所造成的情况,一般无法恢复或难以恢复。 -由单纯的分区(Partition)失误而删除或时数据变形的情况,数据恢复将不受操作次数的影响,但在找不到原因时,向专业企业咨询后处理较为安全。 -------------------------------------------------------------------------------- 8. 感染病毒(Virus) 不知已染上病毒(Virus),使用时发现异常现象, 查找并治疗的瞬间导致分区表(Partition Table)或其他的某个部分被损坏。像CIH 病毒(Virus),在染上病毒的瞬间就无法读硬盘。 -就病毒感染原因这里就没有必要进行说明。在使用计算机的过程中,如发现病毒问题的话, 不要关闭电源,把可能备份的数据进行备份,应用程序要重新安装后使用为佳。 -非常重要的数据受到感染而无法读取或应用程序(Program)本身很重要时,在治疗病毒之前与专业公司协商后再决定对策。 -恢复成功率:74% http://www.myung.cn
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